Przypomnienia i kontrola terminów
System może pilnować kolejnych zdarzeń, dokumentów oraz terminów płatności, dzięki czemu mniej rzeczy zależy od pamięci konkretnego pracownika.
COUPV / AUTOMATION
Automatyzacja spedycji, która usuwa powtarzalne czynności zamiast dodawać kolejne kliknięcia
Najbardziej wartościowa automatyzacja w transporcie nie musi być spektakularna. Powinna pilnować prostych rzeczy wykonywanych dziesiątki razy dziennie: statusów, przypomnień, dokumentów, terminów płatności i komunikacji wynikającej ze stanu zlecenia.
TRIGGERYSTATUSYSMSDOKUMENTYPŁATNOŚCIALERTY
JAK TO DZIAŁA
Automatyzacja zaczyna się od dobrze opisanego procesu
Jeżeli system nie wie, na jakim etapie jest transport i jakie dane są kompletne, automatyzacja staje się zbiorem przypadkowych powiadomień. COUPV buduje reguły na kontekście zlecenia, statusu i kolejnych warunków operacyjnych.
Komunikacja wynikająca ze statusu
Wiadomość do kierowcy, klienta lub przewoźnika może być przygotowana lub wysłana wtedy, gdy proces faktycznie tego wymaga.
Automatyzacje z możliwością kontroli
Celem nie jest ukrycie procesu przed człowiekiem. Użytkownik nadal widzi, co uruchomiło akcję i może przejąć działanie, gdy pojawi się wyjątek.
W PRAKTYCE
Najpierw usuń pracę, której człowiek nie powinien wykonywać ręcznie
COUPV / AUTOMATION- 01
mniej ręcznych przypomnień o dokumentach
- 02
spójniejsze statusy i komunikacja
- 03
mniejsze ryzyko przeoczenia terminu
- 04
czytelna historia automatycznych działań
- 05
więcej czasu spedytora na wyjątki i pracę wymagającą decyzji
POWIĄZANE
COUPV
FAQ
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Co warto automatyzować w spedycji jako pierwsze?
Najczęściej opłaca się zacząć od powtarzalnych zdarzeń: przypomnień o POD/CMR, statusów, terminów płatności, przygotowania komunikacji i kontroli kompletności danych.
Czy automatyzacja może działać bez AI?
Tak. Wiele najbardziej praktycznych automatyzacji to deterministyczne reguły uruchamiane przez status, termin lub brak dokumentu. AI może rozszerzać proces, ale nie jest wymagane do każdej reguły.
Czy można sprawdzić, co zrobiła automatyzacja?
Dobrze zaprojektowany workflow powinien pozostawiać historię akcji i warunków, aby użytkownik rozumiał, dlaczego system wykonał dane działanie.
COUPV / PRESENTATION
Znajdźmy trzy czynności, które można zdjąć z Twojego zespołu
Na prezentacji możemy przejść przez codzienny workflow i wskazać miejsca, w których automatyzacja ma praktyczny sens.